Un nuovo studio pubblicato su Buildings[1] ha analizzato il grado di soddisfazione dei turisti che visitano gli spazi del patrimonio architettonico di Macao, mettendo in luce carenze rilevanti nella percezione e nell’esperienza culturale offerta da questi luoghi.
Un patrimonio importante, ma poco vissuto
Macao è conosciuta per la sua ricchezza storica e architettonica, ma secondo questa ricerca, la trasformazione degli spazi storici in attrazioni turistiche non riesce a trasmettere il Genius Loci, ovvero lo spirito autentico dei luoghi. Anche se le funzioni pratiche sembrano rispettate, manca un contesto culturale che permetta ai visitatori di sentirsi davvero parte di quella storia.
Un caso emblematico: la Mandarin’s House
Il team di ricerca ha applicato la teoria del Genius Loci alla Mandarin’s House, dimora storica cinese trasformata in museo, valutandone la qualità in quattro dimensioni chiave: percezione spaziale, identità culturale, coinvolgimento emotivo e funzionalità. Sono stati impiegati 20 indicatori per ciascuna di queste aree, analizzati attraverso la metodologia IPA (Importance–Performance Analysis).
Le aspettative non corrispondono alla realtà
Dai risultati è emersa una netta distanza tra ciò che i turisti si aspettano e ciò che vivono realmente. L’esperienza fisica e sensoriale, ad esempio, risulta poco coinvolgente, e anche il legame emotivo con il luogo appare debole. Nonostante l’apparente cura nella trasformazione degli spazi, manca una narrazione coerente e un’anima che racconti davvero la storia del sito.
Quattro strategie per migliorare
Gli autori propongono così un piano in quattro punti per colmare queste lacune: arricchire l’esperienza fisica attraverso nuove narrazioni spaziali, stimolare la memoria culturale per rafforzare l’esperienza spirituale, valorizzare le caratteristiche regionali con maggiore contestualizzazione, e infine adottare un modello sostenibile per il riuso degli edifici storici. Un approccio che potrebbe fare scuola anche in altre città patrimonio mondiale.
